Términos y condiciones

Actualizados el 10 de junio de 2026

Al usar Kumo aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación. Dudas: info@kumo-app.com.

1. Qué es Kumo

Kumo es una aplicación web para gestión de finanzas personales: gastos, vencimientos, recordatorios, notificaciones por WhatsApp y push, y OCR de tickets. Es de uso personal y no constituye asesoramiento financiero, contable ni legal.

2. Cuenta

Necesitás una cuenta con email válido (login por Magic Link o Google).
Sos responsable de mantener la seguridad de tu acceso.
No podés compartir tu cuenta con terceros (los espacios compartidos son la forma oficial de compartir).
Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración → Eliminar cuenta. La eliminación es inmediata e irreversible.

3. Uso aceptable

Al usar Kumo te comprometés a:

No subir contenido ilegal, ofensivo, fraudulento o que viole derechos de terceros.
No intentar acceder a datos de otros usuarios.
No usar Kumo para enviar spam por WhatsApp ni para fines comerciales no autorizados.
No realizar ingeniería inversa, scraping masivo ni abusos del servicio.
Cargar únicamente números de WhatsApp de personas que te dieron consentimiento explícito para recibir notificaciones tuyas.

4. Uso gratuito y complementos de pago

Kumo es gratuito para gastos, recordatorios, lista de compras, dividir cuentas, espacios compartidos, exportación, notificaciones push y avisos por WhatsApp manuales (vos enviás el mensaje desde tu teléfono).

Los complementos de pago cubren servicios con costo de terceros:

Escaneo OCR — Google Gemini, costo por imagen.
WhatsApp automático — Meta cobra por cada mensaje que Kumo envía solo. Incluye un máximo de 200 mensajes por mes por cuenta y hasta 3 contactos por recordatorio o vencimiento. Si alcanzás el límite mensual, los avisos automáticos se suspenden hasta el mes siguiente.
Kumo Pro (combo) — incluye ambos a un precio menor que por separado.

Los precios están en pesos argentinos y se muestran en Configuración → Complementos de pago. Si los costos internacionales suben significativamente, podemos ajustar los precios con aviso previo. Tu período ya pagado se mantiene hasta su vencimiento.

No hay suscripción obligatoria al registrarte.

5. Pagos, cancelación y reembolso

Los pagos se procesan a través de MercadoPago. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
El plan mensual se renueva automáticamente cada mes hasta que lo canceles.
El plan anual sin renovación es un pago único por 12 meses y no se renueva solo. Te avisamos por email 30 y 7 días antes de que termine; si querés seguir, renovás manualmente desde Configuración.
El plan anual con renovación automática se cobra cada año hasta que lo canceles. Te avisamos por email 30 y 7 días antes de cada renovación.
Podés cancelar en cualquier momento desde Configuración → Complementos de pago → Cancelar suscripción. Mantenés acceso hasta el final del período ya pagado.
No hacemos reembolsos por períodos parciales. Si cancelás a la mitad del mes, mantenés el plan hasta el final del mes y no se renueva.
Si tenés un problema con un cobro, escribinos a info@kumo-app.com y revisamos caso por caso.
Al iniciar un pago en MercadoPago, confirmás que leíste y aceptás estos términos. Registramos la fecha, la versión de términos (10 de junio de 2026), el plan elegido y el identificador de la suscripción en MercadoPago.

6. Servicios de terceros

Kumo usa Supabase (DB y auth), Vercel (hosting), Google Gemini (OCR), Meta (WhatsApp Business), MercadoPago (pagos), Resend (email), PostHog y Sentry (analytics y errores). Su disponibilidad y términos pueden afectar la aplicación. No nos hacemos responsables de fallas en servicios de terceros.

7. Disponibilidad

Hacemos lo posible para que la app esté siempre online, pero no garantizamos un uptime del 100%. Podemos hacer mantenimiento programado o tener cortes imprevistos.

8. Limitación de responsabilidad

Kumo se ofrece “tal cual”. En la máxima medida permitida por la ley, no nos hacemos responsables de pérdidas indirectas, lucro cesante, ni daños derivados del uso o imposibilidad de uso de la app.

Si un recordatorio o notificación falla (WhatsApp, push, red), seguís siendo el único responsable por gestionar tus pagos y compromisos. Kumo es una herramienta de ayuda, no un reemplazo de tu propio control financiero.

9. Datos al cancelar o eliminar

Al cancelar el complemento OCR mantenés tus datos y seguís usando Kumo gratis. Al eliminar tu cuenta, todos tus datos asociados (gastos, contactos, recordatorios, espacios donde sos dueño) se borran permanentemente. Esta acción no es reversible.

10. Cambios al servicio

Podemos modificar o discontinuar funcionalidades. Si discontinuamos la aplicación completa, te avisamos con al menos 30 días para que puedas exportar tus datos.

11. Cambios en estos términos

Si modificamos estos términos te avisamos por email y dentro de la app. Los cambios significativos requieren tu aceptación para seguir usando Kumo.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de Argentina, sin perjuicio de los derechos del consumidor.

13. Contacto

Consultas sobre estos términos: info@kumo-app.com